หมวดหมู่สินค้าหลักเกณฑ์และเงื่อนไขการรับประกันปั๊มน้ำ Super pump
กำหนดระยะเวลาการรับประกันสินค้า
- มอเตอร์และปั๊มน้ำ รับประกัน 12เดือน นับจากเดือนและปีที่ผลิต หรือ นับจากวันที่ซื้อสินค้าที่ระบุใบเอกสารการซื้อสินค้า (ผู้ซื้อต้องแสดงเอกสารการซื้อสินค้าในการส่งเคลม)
- บริษัทฯ จะทำการซ่อมแซม หรือทดแทนด้วยสินค้าใหม่ เป็นไปตามเงื่อนไขประกอบการพิจารณาของบริษัทฯ
- ชิ้นส่วนที่ได้รับการซ่อมแซมจะได้รับการรับประกันตามเวลาที่เหลืออยู่ของระยะเวลารับประกันเดิม หรือภายใน 180 วัน นับแต่วันที่ได้รับการซ่อมแซม (ขึ้นกับระยะเวลาใดจะนานกว่า)
- การรับประกันครอบคลุมเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น และขอสงวนสิทธิ์ในการงดให้บริการในพื้นที่เสี่ยงอันตราย หรือพื้นที่ที่เข้าไม่ถึง สถานที่อับอากาศ สถานที่ที่มีควัน หรือไอสารเคมี และพื้นที่ห้ามเข้าในทุกกรณี
การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงสาเหตุดังต่อไปนี้
- การติดตั้งใช้งานไม่ถูกต้องตามที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งาน
- การใช้งานในสภาวะที่เกินกำลัง หรือใช้งานเกินความสามารถของสินค้า (Overload)
- การใช้งานในสภาวะไม่เหมาะสม เช่น ใช้ปั๊มน้ำในสภาวะน้ำแห้ง หรือน้ำน้อย ใช้ปั๊มน้ำกับน้ำที่เป็นกรดหรือด่าง หรือใช้ปั๊มน้ำกับน้ำที่มีอุณหภูมิสูงเกินกว่าที่ระบุในคู่มือการใช้งาน
- การใช้งานสินค้าผิดประเภท หรือไม่เหมาะสมกับชนิดของสินค้า
- การใช้งานที่ประมาท หรือขาดการดูแลรักษา ซึ่งส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อชิ้นส่วนต่างๆ
- ทำการแก้ไข ต่อเติม ถอด/ประกอบชิ้นส่วน หรือดัดแปลงสินค้า
- ปรากฎการณ์ทางธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม ฟ้าผ่า หรือภัยธรรมชาติอื่นๆ
- ไฟไหม้ สารเคมี แก๊ส หรือความเสียหายจากสัตว์และแมลงต่างๆ
- กระแสไฟหรือแรงดันไฟฟ้าผิดปกติ อุปกรณ์ควบคุมหรืออุปกรณ์ไฟฟ้า เช่น เต้าเสียบ เบรคเกอร์ ไม่สมบูรณ์
- ความเสียหายจากการเคลื่อนย้ายสินค้า การติดตั้งคืน หรือการขนส่ง รวมทั้งเครื่องจักรหรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่ต่อร่วมกับตัวสินค้า